Thema
Extra aandacht voor geld
Vragen over geld stonden op nummer 2. We ondersteunden bij oplossingen. En vooral investeerden we in het helpen voorkomen van geldproblemen en daarmee ook van andere problemen.
Zelfs wanneer een vraag er niet over ging, konden geldzorgen een rol spelen. Want geldproblemen hangen vaak samen met andere zaken. Geldproblemen kunnen ook heel verschillende oorzaken én gevolgen hebben. Bijvoorbeeld op wonen, werk, gezondheid, het gezin of meedoen in de samenleving. Nog meer reden om ook in 2025 extra aandacht te geven aan het onderwerp geld.
Ondersteuning bij geldzaken
We gaven en verbeterden ondersteuning bij geldzaken:
- Financieel spreekuren samen met organisaties als Buurtservicepunt en Humanitas. Nieuw: financieel spreekuur in Huizum-West.
- Een stappenplan ingevoerd voor een snellere oplossing op maat.
- De succesvolle groepstraining ‘Omgaan met geld’, ook voor statushouders.
- Een online – individuele – variant van de geldtraining, op het platform Gezondeboel.
- Doorbraakmethodiek verbeterd.
(Vroeg)signalering
Voor medewerkers organiseerden we bijeenkomsten en trainingen over geld, vooral over het signaleren van geldproblemen. Daarnaast hebben we een speciaal team voor vroegsignalering: het Eropaf-team, om inwoners met betalingsachterstanden sneller te vinden en ondersteuning te bieden. Met zijn werkwijze en resultaten loopt dit team landelijk voorop. In 2025 bekeek het Eropaf-team samen met woningcorporaties hoe je zo vroeg mogelijk hulp kunt bieden bij huurachterstand.
Samenwerken en vernieuwen
We werken met veel organisaties samen, zijn steeds betrokken bij pilots en wisselen graag kennis uit over geld, preventie en vroegsignalering. Zoals in 2025:
- Voortzetting pilot Schuldenvrij LWD in Leeuwarden Oost
- Wijkgericht Budgetloket (voor jongeren) in Leeuwarden Oost
- Pilot Vroegtijdige doorbraak
- Pilot Rechtbank, Achmea en het EropAf-team
- Workshop Eropaf-team “Schulden zijn maar bijzaak” op landelijk symposium
- Eropaf-team als gastheer regionale bijeenkomst “Friessignalering”
Geld in cijfers
Ondersteuning bij omgaan met geld:
1.529
inwoners
Vroegsignalering
Aantal signalen
4.184
Waarvan 720 crisissignalen
Waarvan contact gelegd
2.186
(64%)
Waarvan hulp geaccepteerd
684
(31%)
Interview
“Nieuw financieel spreekuur op basis van data”
“Nieuw financieel spreekuur op basis van data”
In Huizum startte Amaryllis in 2025 een nieuw financieel spreekuur, samen met verschillende organisaties. De locatie is niet zomaar gekozen. “We hebben data gebruikt”, vertelt opbouwwerker Menno Schotanus.
“We registreren alle hulpvragen van inwoners in het programma Power BI. Zo kunnen we heel mooi zien in welke gebieden welke vragen leven.” Menno Schotanus werkt in de wijken van Sociaal Wijkteam Zuid. “We zagen dat in Huizum en Nijlân veel mensen zijn met vragen over geldzaken.” En zo werd besloten tot een nieuwe plek voor een financieel spreekuur.
Bij een financieel spreekuur kunnen meerdere organisaties aanwezig zijn om te helpen met vragen over geldzaken. Zoals Humanitas, het Buurtservicepunt, Schuldhulpmaatje, de gemeente en de Kredietbank.
Vlakbij de grens
Het nieuwe financieel spreekuur zit in het Cultuurcentrum aan de Dirk Boutsstraat 36: vlakbij de grens tussen Huizum en Nijlân. Elke dinsdagmiddag kunnen wijkbewoners er terecht. Bij de ingang zit een medewerker van Amaryllis die de vraag aanhoort en zo naar de juiste partij kan doorverwijzen.
Even op gang komen
Voor bekendheid over het spreekuur heeft Sociaal Wijkteam Zuid geflyerd in de straten die uit de data naar voren kwamen. Ook is met sociale media geadverteerd in dezelfde omgeving. “De eerste weken moest het even op gang komen,” zegt sociaal werker Klaske Helfrich. “In het begin kwamen er misschien vijf mensen, nu zijn dat er zo’n twaalf tot twintig.”
Andere thema’s
Sociaal werk
Inwoners kwamen bij ons met heel verschillende vragen of zorgen. Wel was er een duidelijke top 5. Onze vormen van ondersteuning zijn we blijven doorontwikkelen.
Welzijn
Samen met inwoners, vrijwilligers en partners werkten we aan wijken en dorpen waar het fijn wonen en leven is. Waar mensen elkaar kunnen ontmoeten, meedoen en iets voor elkaar betekenen.
Extra aandacht: jeugd, jongeren en ouders
Ons werk voor jeugd, jongeren en ouders was ook in 2025 een belangrijk onderdeel. Wij zetten ons ervoor in dat kinderen en jongeren het goed hebben, nu en in de toekomst.
